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　1.现在政府网站推行政府网站，覆盖率高达96%，有一些网站出行出现了不更新。然后。对于这种情况你怎么看?
【参考答案】
政府网站是群众与政府沟通的有效桥梁，是增强政府公信力和执行力，也是网络时代政府履行职责的重要平台。建好管好政府网站是各级政府及其部门的重要职责。有一些政府网站覆盖率虽高，然后出现在了更新不及时现象。如果长此以往下去，不利于政府自身的公信力和在老百姓中的形象；也不利于政府及时的信息公开和群众网上办事时不能第一时间找到自己想要的信息，存在信息壁垒情况；更不利于推行互联网+政务及放管服改革的推进。
之所以出现网站不更新有以下原因：
1.政府网站缺乏专业的管理技术人员和专门人员进行维护更新。
2.政府网站没有明确网站信息内容建设目标，责任落实可能不到为，出现流于形式现象。
3.上级部门对网站监管没有的完整的奖励和处罚标准和严格考核制度。
政府网站的建设需要社会各界人士参与进来，让政府网站“活起来”，可以通过以下几点共同努力。
1.政府网站负责人要提高网站服务意识，落实到责任个人，政府部门一把手就得重视起来，并加大对相关人员的网站技能培训，打开信息壁垒，让网站进行信息分类，不仅要做到网站更新及时还要做到分类明确，网站内容做到时效性，准确性。
2.政府网站不能只是一个花架子，应对政府网站的建设、信息发布速度等进行重点考核，使其真正发挥出应有作用。需要将其网站建设纳入考核当中，以制度或规定的形式，来推动政府网站的建设。
3.提升政府网站传播能力。拓宽网站传播渠道，建立完善联动工作机制，加强与新闻媒体协作，建立网站信息内容建设管理规范，加强人员和经费等保障
4.增加群众举报途径，对政府网站更新不作为设立群众意见箱和上期部门定期进行监督。

2.让你组织中秋活动的商讨会，你会怎么组织?
【参考答案】
为让同事过一个有趣、幸福、完满的中秋节，同时丰富同事们的精神生活，增加同事之间的情感交流，充分调动同事的参与热情，发挥同事们的才能。我会通过以下做法来开展中秋活动商讨会。
1.我会查阅单位之前举办中秋商讨会的相关资料，并且询问单位有组织过中秋商讨会经验老同事请教以便于我更好的开展工作。
2.制定好商讨会的地点，时间，组织参会人员，制定商讨计划。
3.我会让宣传部通过公告栏、单位内网发布中秋节活动商讨会计划。由各个部门派专门人员负责参会人员的选拔。主要选择摄影爱好者、文艺爱好者、有组织晚会经验的同事、宣传部同事参加商讨会，参加前先在各个部门收集大家的意见和建议，总结成文字形式，发到宣传部的邮箱。
4.开展商讨会议，充分融洽讨论。周末在我单位会议室召开商讨会议，在主持人的主持下进行讨论。第一项，讨论中秋节活动方案的选择。根据各部门提交的商讨稿商讨不同的中秋节活动，就中秋节各个朝代庆祝活动模拟，中秋诗歌朗诵比赛，全家切月饼活动，进行具体环节讨论、设计。第二项，讨论中秋节系列活动主要负责部门，由各部门选择不同的中秋活动，负责开展小活动的相关事项。第三项，各部门预计承担的小活动所需经费。
5，形成会议纪要，上报负责领导。安排人员做好商讨会议的记录，会后写成会议纪要，上报领导，由领导最终定夺。然后下发给各部门活动负责人，群策群力，开展中秋活动

3.你作为一个办事大厅的工作人员，有很多排队的群众在抱怨工作效率不高，这时有一个老太太昏倒了，你怎么办?
【参考答案】
作为大厅工作人员遇到紧急突发事件应该有效的进行处理，遇到上述问题我会从以下进行处理.
首先，发现有老太太晕倒我会第一时间感到现场，立即联系办事大厅的医务人员赶到现场，询问老太太的病情，有没有相关的病史和有没有带着急救的药物和家长的联系方式地址。如果老太太不能说话或者比较严重联系医院人员送往最近医院进行抢救，同时让现场留出一条救生通道，便于救护车赶往现场，疏散现场群众。
其次，有很多排队的群众抱怨工作效率不高，我会向群众说明今天只有一个窗口办公的原因并致歉，同时承诺我会尽最大努力加快办理好业务，以免让大家久等，同时提醒大家要保持良好的秩序。
其次，我会将相关业务灵活处理，比如将有关表格先发放给群众，让他们先填写，以提高效率。
再次，如果群众确实非常多，忙不过来，我会向领导汇报情况，希望能够适当加派或抽调人手，增加服务的窗口；对有些可以网上办理业务可以指导群众进行网上办理，减少排队等候时间，相信通过上述处理办法，这一问题定能顺利解决。
今后，我会更加全面的了解窗口办公的特点，尽早做好准备，以提高办事效率，真正做到高效、便捷地为群众服务，同时建议领导可以在办事高峰期进行增设窗口，还可以再办事大厅宣传互联网+政务，让群众办事效率更改。

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