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　一、老子曰：“上善若水”。水包容万物，与世无争;水是无形的可以变成任意形状;水质透明，清澈见底;水滋润万物，孕育生命。谈谈水对你的启示?
【参考答案】
水，万物之本原也，老子说过，上善若水，水善利万物而不争，意思是善行的最高境界就像水的品性一样，润泽万物而不争名利，水是最接近道的存在，具有近乎完美的特性，对人类来说具有积极的借鉴意义，因此，我们应该以水为师，向水学习。
启示一，水“灵活适应”的特点值得我们学习。水变化多端，水无定形，随境而适。水没有固定形态，在低温下水会结成冰，常温下为水，高温下则蒸发成气，并且，水的形状会随着它的容器载体的变化而变化，具有极强的灵活性。水的这一特点非常值得我们学习，因为我们需要适应自然界和人类社会，而自然界和人类社会是客观存在的，我们无法让这些环境来适应我们，只能自己主动去适应环境，像水一样灵活多变，能够适应各种环境。
启示二，水“以柔克刚”的方法值得我们学习。老子认为，天下莫柔弱于水，水是最柔弱的，但却不软弱，水滴可以穿石，由此可见，水能以柔克刚。水好比老百姓，水能载舟，亦能覆舟，对于政府来说，必须好好为人民服务才能维持社会稳定，倘若搞贪污腐败，不为百姓着想，就会引起社会动荡，因此，学习水的以柔克刚，可以因势利导，可以更好的维持社会稳定。
启示三，水“万变不离其宗”的情操值得我们学习。水的形态千变万化，但水的结构却永远那么简单，即水分子由一个氧原子和两个氢原子构成，是自然界最简单的化合物。老子曰：“道生一，一生二，二生三，三生万物”。这些可以启示我们：万变不离其宗，这是一条哲理。作为政府，应该全心全意为人民服务，不忘“为人民服务”的宗旨；作为企业，不能唯利是图，要以人为本，服务社会，诚信经营；作为个体，应该树立理想，脚踏实地，从最简单的开始做起，一步一个脚印，不忘初心，继续前进。
启示四，水“海纳百川”的胸怀值得我们学习。海纳百川，有容乃大，水具有强大的包容性。包容性是中华民族优秀的传统品质，它具有强大的生命力，至今仍发挥着不可缺少的重要作用。人类社会只有具备包容性才能进入文明社会，具备包容性是文明社会的基础，如果社会缺乏包容性，不能求同存异，那么社会就不可能和谐稳定。当今社会时有网络口水战、地域歧视、工作歧视等现象发生，究其原因，就是缺乏足够的包容性，因此，我们应该向水学习海纳百川的品性。如果人人都有一颗包容的心，那么我们这个社会一定会更加和谐，我们这个世界也一定会更加美好。

　二、兴平市一社会男子赠送给公安局交警大队民警一面锦旗，但是锦旗的内容却是，“胡乱作为，以权谋私”。事发后，因该社会男子的行为扰乱了单位秩序，根据《治安管理处罚法》，公安机关对该名社会男子依法作出行政拘留5日的处罚。然而对于处理结果，很多民众持有不同意见。你作为公安局的人员怎么和民众交流?
【参考答案】
之前我在新闻上看到题干中的这件事件，事情原由：据了解，送锦旗的男子谭某是兴平交警不久前处理的一起交通事故一方的亲属。谭某亲戚停放着的大众汽车不慎被一辆电动车刮伤，电动车主被认定负擦挂事故全部责任，谭某亲戚一方无责任。然而，双方却因赔偿问题始终未能达成一致意见。谭某遂于5月19日，向负责处理这起事故的交警送上这面“特殊”锦旗。怎样构建和谐的警民关系，这既是现实问题，也是思想认识问题。如果我作为公安局人员和群众交流关系的方法途径主要有以下几点。：
1.学会积极主动服务群众是前提。公安民警要积极主动下辖区，真正到辖区中走访调查，及时了解人民群众的所思所想，多和群众谈心，真正了解群众需要我们为他们做些什么，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需要作为第一选择，且善于发现群众急需我们帮忙解决的难点、焦点问题。坚持科学合理的方式方法树立公安民警亲民、爱民、惠民的良好形象，带着“真诚”的感情去走访，切忌搞形式主义，使之真正深入到群众中间去，与群众谈谈心、拉拉家常，有不足之处虚心接受群众的批评和建议，发现群众需要解决的问题，及时给予帮助解决，从而不断提升自己服务群众的能力。
2.为了更好保证构建和谐警民关系我会加强技能培训，掌握为人民服务的过硬本领，自身整体素质和实战技能，对执法标准和章程要熟练于心，对执法过程的形式预判，并应急处理。提高群众满意度，与群众沟通交流做到依法行政和柔性执法相结合。
3.培养与群众沟通的语言是核心。一是多学群众语言，要多到群众中去与之沟通交流、关注群众生活中的点点滴滴，经常和群众坐到一条板凳上，亲身体会群众的“寒暑冷暖”、多为老百姓办实事做好事。二是巧用群众语言，公安民警每天都要面临各种问题，面对形形色色的老百姓，这就要求民警根据不同情况，准确把握当时现场的情形氛围和语言环境，并作出正确的判断，设身处地的站在群众的立场上考虑问题，有时候妙言巧语可以化干戈为玉帛，及时圆满地调处矛盾纠纷。三是善用群众语言，通过到“田间地头”、“房前屋后”等群众最喜欢的方式进行面对面地交流，学会“看菜吃饭、量体裁衣”，会讲群众能听懂的话，在执法办案为民服务的过程中做到具体情况具体对待，切忌死搬硬套、千篇一律，把群众搞得云里雾里、晕头转向。

　三、小王的项目进展缓慢，请你分析可能的原因和做法?
【参考答案】
可能原因：
1.小王可能由于刚进单位，对单位的各项规章制度流程不熟悉导致。小王此时可以查询单位之前这份项目的卷宗，熟悉办事流程，也可以向老同事请教。
2.可能自身能力不足导致进度缓慢，因为新人刚进单位在工作技能专业知识上还需要不断的提高，小王应该多看一些相关专业的书籍，向老师取取精，同时一自己多钻研，从实践中提高自己的工作能力。
3.也可能存在这项工作和其他同事在这项工作中对接不到位。没有和其他同事进行有效沟通，没有更好的融入到单位集体来，小王应该主动多与同事沟通，多参加单位集体活动，熟悉单位同事工作的风格，也让单位同事了解自己。
小王也可能存在任务量确实比较大，人手比较少，小王也应该及时向领导汇报自己的工作项目进度，遇到实际困难也可以寻找其它同事帮助，在同事帮助下

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