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2018年8月22日安徽省卫计委事业单位面试试题

第一题.武汉一家医院夜间空出服务大厅给患者家属打地铺，你怎么看?

武汉这家医院的这一做法我觉得真的是非常棒的。改革开放四十年来虽然我国的医疗卫生事业获得了长足的发展，但是目前医疗资源不均衡，医患关系紧张，因病致贫的情况却常有发生。而该医院的这一做法，我觉得真的实属暖心之举。

1、最直接的有利于减轻患者的压力。很多时候去大医院就诊的人员为外地人员，本身过高的医疗费用让他们无力承担，陪同人员晚上住宿更是一笔不小的开支。

2、对于医院的患者来说。我们很多时候在医院会看到陪同人员和患者挤在一个病床或者直接在病房地面打地铺，这么做往往会影响患者本人就医也影响其他病患正常休息。而现在有了专门的地铺地段，这一问题将得到有效改善。

3、近些年频繁发生一些诸如医患纠纷，甚至于患者家属殴打、伤害医生的行为。该医院的这样做法，将有利于缓解患者与医生之间的矛盾。

当然我们也可以看到，医院本是治病救人的场所，现在腾出专门的地方给患者家属打地铺，那么是否能够做到既服务家属，也不影响医院的正常工作还需要进一步完善该项政策。

1、医院空出的服务大厅是有限的，但是需要打地铺的患者家属可能是无法预测的，因此在进行人员筛选的时候，就要做好登记工作，避免人员过多，造成现场混乱情况。

2、毕竟服务大厅是我们正常人员排队，咨询问题的地方，即使夜间能够使用，那么如何保障所有家长能够早晨及时起床以避免影响日常医院运营，我觉得可以设置时间表，规定家属起床的时间。

3、对于家属入住以后，我们也应该考虑天气是否寒冷，是否能做好消毒工作，避免病毒的传播。

4、大医院人声鼎峰，社区医院往往门可罗雀，正是我国目前医疗的现状，想要真正做到社区医院和大医院发挥各自保健和治疗的作用，国家更应该加大对于社区医院的投入和宣传，建设一部分三甲医院就医的困难现状。

第二题.领导让你去公立医院实地调查看病难，看病贵问题，你怎么进行调查?

事前：1、查看单位之前调研的档案，询问之前有过调查经验的同时，查看其他单位一些关于此类问题调研的材料。以为我接下来调研工作借鉴。

2、成立本次调研工作的工作方案，确定好调研的任务，明确调研工作的目标方向等等。

事中：我会通过以下的调研，来保证调研工作真实、有效。

1、通过网络调研：在本地的论坛、卫计委的官网、各大医院的网站发起不记名投票的方式，邀请所有人员对目前看病难、贵的问题提出他们的意见和想法。

2、实地走访当地的医院：去医院的服务大厅、渠道部门查看本地医院在高峰期拥挤状态、患者排队状况，去交费窗口查看药品清单与其他地方的价格进行对比。

3、实地与我们各个科室、医院主要负责人员与他们沟通了解本地医院目前在看病难和贵这块他们的意见和想法等等。

4、随机采访一些患者家属，请他们谈谈关于在公立医院就诊期间针对于排队，拿药交费等等的看法。

5、前往医保部门，查看我地在大病医保报销方面的相关政策文件。看看在报销额度方面，是否能有效减轻患者的压力。

6、为了调查的全面，不仅要去大的三甲医院同时也要去社区医院以及二甲医院等等。

事后：总结本次调研工作的相关情况，形成有图片有文字有表格的调研报告，并且给出合理化的建议上报给领导。

第三题：让你宣传主题为“公立医院与大众生活”，请你设计一个宣传广告，谈一谈你该如何开展宣传。

我设计的广告语是

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